《关于认真做好省“两会”和“双节”期间信访稳定工作的通知》

关于认真做好省“两会”和“双节”期间信访稳定工作的通知

关于认真做好省“两会”和“双节”期间

信访稳定工作的通知

各中心校、市直各学校：

双节将至，省十一届人大五次会议和省政协十届五次会议也将于1月6日召开。为认真做好这一特殊敏感时期的信访稳定工作，确保省两会的顺利召开，让群众度过一个安乐祥和的节日，根据市委、市政府专题会议要求和主要领导指示，现就有关工作通知如下。

一、高度重视，进一步增强大局意识

省两会是全省人民政治生活中一件大事，也是凝聚人心，谋划发展、建设中原经济区，实现富民强省目标的大事，切实做好会议期间的信访稳定工作是一项严肃的政治任务。各学校要切实增强大局意识、政治意识，把做好信访工作、维护社会稳定放在更加突出的位，时刻保持清醒头脑，克服麻痹松懈思想，严格按照“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”原则，强化组织领导，扎实解决问题，积极预防和妥善处理信访突出问题和群体性事件，最大限度地增加和谐因素，减少不和谐因素，为省“两会”的胜利召开创造良好的环境。双节和省两会期间的工作目标是：确保实现“六个不发生”，即不发生赴京非正常上访，不发生赴京到省集体上访，不了生堵路拦车喊冤事件，不发生到会声、代表委员驻地和省委省政府以及焦作市政大厦等重要部位的群体性事件，不发生因处失当引发的极端事件，不发生影响孟州形象的其他事件。

二、加大排查化解力度，确保把信访人稳控在当地。元旦前夕，各学校要深入开展一次全方位、拉网式的集中大排查行动，及早发生，及早化解，最大限度地消除各种不和谐因素。要特别加强对民办教师、重点信访人员等不稳定因素和人员的排查和监控，同时要与当地政府结合，加强协调沟通，坚决杜绝发生越级上访、到焦作市以上集体上访事件，要做到重点事项排查不落项、重点人员排查不漏人，对排查出来的重点人员和不稳定因素，要登记造册、建立台账，落实责任，把问题解决在基层，把人员稳定在当地。从现在开始，实行信访工作“日报告、零报告”制度，各单位要在每天下午3：50前，向教育局监察室报告信访稳定情况，联系电话：8150096。

三、着力解决问题，积极维护群众合法权益。

各单位要把工作重点放在推动依法按政策解决信访问题上。要集中分析，研究对策，通过实行领导包案等有效措施，解决好群众正常诉求。确保问题不积累、矛盾不激化，做到不欠法律政策账，不欠感情账，不欠经济账，努力实现“案结事了、停访息诉、群众满意”的标准。

四、加强分析研判，预防和妥善处突发事件。

要全方位、多角度收集相关信息，尽早发现和掌握民师及其它重点人员上访特别是集体上访动向，牢牢把握工作的主动权，制订完善应急工作预案，确保一旦发现越级上访苗头或规模串联聚集动向，第一时间启动预案，第一地点妥善处，将影响降至最低。

五是实行全天候值班制度，畅通信访渠道。节假日坚持每天领导轮流带班，信访局实行24小时带班值班制度，对外公开信访值班人员电话，实行岗位责任制，由专人记好信访值班日记，做好上传下达，确保信息畅通。要求各乡镇、县直各单位加强值班，配备专职人员，保证联络畅通，做好信访接待工作。对每天信访问题实行“零报告”制度。对出现的重大问题和突发事件，随时发现随时报告，力争及时妥善处理，把问题解决在基层。

六是加大督促检查，严肃责任追究。县委信访工作领导小组办公室对各乡镇、县直各单位信访值班、接待情况进行明查暗访，并通报发现的问题，对因处理不当出现重大失误，造成恶劣影响，实行责任倒查，严肃追究相关人员的责任，严防因工作作风粗暴、方法不当、措施不得力而引发新矛盾。

中共淮滨县委群众工作部淮滨县人民政府信访局201*年12月31日