《区政务服务局关于深化“放管服”改革工作汇报》

区政务服务局关于深化“放管服”改革工作汇报

坚持以人民为中心深化“放管服”改革

打造规范公开便民高效的政务服务环境

一、基本情况

为持续深化“放管服”改革、优化营商环境，推动政务服务从政府供给导向向群众需求导向转变，促进法治政府、服务型政府建设，区政务服务局坚持以人民为中心发展思想，以企业群众需求为出发点，以方便企业群众办事为落脚点，多措并举，全力打造规范、公开、便民、高效的政务服务环境。

三、典型意义与思考

打造规范、公开、便民、高效的政务服务，是深化“放管服”改革、优化营商环境的重要内容，也是重塑政府和市场关系、刀刃向内的政府自我革命。政务服务体系建设是推进政务公开、方便群众和企业办事、规范行政权力运行的重要载体，通过多举措打造“高标准、高品质、高效能”的政务服务升级版，形成规范有序、公开透明、便民高效的政务服务环境，必然促进高大尚**建设和文明城区创建，推动本区经济社会高质量发展。

下一步，深入贯彻落实《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》，进一步加强“1+5+n”政务服务体系建设，突出政务服务规范化建设全覆盖，推进服务中心（站点）、服务事项、服务功能建设，将政务服务向村居、园区、党群服务中心延伸和融合，构建由点到面的政务服务格局，实现“四级联动”“一站式”“零距离”政务服务。加强政务服务科技赋能，推进“5g+区块链+ai+大数据”等新技术在政务服务领域的场景应用，深化“一网通办”，加快推进政务服务数字化、智能化水平，进一步提升企业群众办事便利度。